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Desiree Bender und Nicole Wilhelm sprechen über die transformative Kraft von Freundlichkeit und wie jeder Einzelne durch kleine Gesten einen positiven Unterschied in der Welt machen kann. Sie betonen, dass Freundlichkeit nicht nur anderen zugutekommt, sondern auch das eigene Wohlbefinden steigert, und dass es wichtig ist, Menschen mit Wertschätzung und Offenheit zu begegnen, ohne sie verändern zu wollen. Die beiden teilen persönliche Erfahrungen und ermutigen dazu, in alltäglichen Situationen mehr Achtsamkeit und Dankbarkeit zu zeigen, um eine freundlichere und unterstützende Gemeinschaft zu fördern.